Политика конфиденциальности
Предоставляет данную Политику конфиденциальности, чтобы помочь вам понять, как мы собираем, используем и раскрываем информацию, включая то, что вы можете предоставить нам или что мы получаем от наших продуктов и услуг. Мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности.
Сбор и использование информации
Мы собираем следующую информацию для того, чтобы предоставить вам улучшенный пользовательский опыт и лучшие услуги, а также для улучшения нашей продукции.
I. Показатели продукции
Мы собираем данные о том, как вы и ваше устройство взаимодействуете с нашей продукцией. Сюда входят (1) сведения об устройстве, такие как производитель, модель, версия ОС, языковые настройки, национальные настройки и установленные приложения, (2) данные о нашем приложении, такие как версия и источник установки, и (3) данные о вашем взаимодействии, такие как просмотры, продолжительность пребывания на просмотрах, переход от просмотра к просмотру, а также о том, как вы входите и выходите из просмотра. Собранные данные помогают нам узнать, какие функции вам нравятся и какие функции следует улучшить. Эта информация позволяет нам улучшать нашу продукцию и предоставлять вам более удобный пользовательский интерфейс. Все данные шифруются перед их локальным хранением или передачей на наши серверы для анализа. Только авторизованный персонал может получить доступ к обобщенным данным, при этом исходные данные о ваших взаимодействиях периодически уничтожаются.
II. Данные обратной связи
Мы используем Zendesk в качестве платформы обратной связи, так как мы признаем, что ваше доверие и предложения делают нас лучше. Эта платформа позволяет нашим хорошо обученным сотрудникам службы поддержки взаимодействовать с вами. Мы собираем содержание сообщений, которые вы отправляете нам, например, отзывы, вопросы или информацию, которую вы предоставляете для поддержки клиентов. Когда вы обращаетесь к нам за поддержкой, телефонные разговоры или сеансы чата с нашими представителями могут отслеживаться и записываться.
III. Данные об ошибках
Мы используем Google Fabric для сбора данных о сбоях у некоторых пользователей. Это помогает нам улучшать наши продукты и услуги для всех пользователей.
IV. Список установленных приложений
Чтобы избежать повторного показа одного и того же уведомления, мы используем список установленных приложений, локально, для проверки наличия похожих тем в системе. Информация об установленных темах может быть зашифрована и отправлена на сервер.
Защита данных
Все данные, хранящиеся в вашем устройстве и передаваемые в наши облачные службы из нашего приложения, шифруются с ограничением доступа для использования, указанного в этом документе.
Обмен данными
Мы не продаем данные третьим лицам. Мы можем передавать данные третьим лицам, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт.
Смена управления
Если мы продаем или иным образом передаем нашу продукцию или наши активы другим организациям, данные, полученные от наших пользователей или о них, могут быть среди проданных или переданных товаров. Любой покупатель или получатель должен будет соблюдать обязательства, взятые в настоящей Политике конфиденциальности.
Изменения в данной Политике
Мы можем обновить настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей информационной практике. Если мы вносим какие-либо существенные изменения, мы уведомим пользователей посредством уведомления на нашем сайте до того, как изменения вступят в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о наших методах обеспечения конфиденциальности.